Widerrufsbelehrung
Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Sie erläutert Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen und enthält das gesetzliche Muster nach § 356 Abs. 3 BGB in inhaltlich unveränderter Form, ergänzt um unsere Kontaktdaten und die für Sie kostenlose Rücksendung.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
- die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern es sich um eine einzelne Ware handelt,
- die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern die Bestellung mehrere Waren umfasst, die getrennt geliefert werden,
- die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern die Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
2. Empfänger des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Vitushop UG (haftungsbeschränkt)
Cremon 11
20457 Hamburg
E-Mail: [email protected]
Telefon: 040 64184661
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das beigefügte Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Wichtig: Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung. Für Sie entstehen bei der Rücksendung keine Kosten. Etwaige von uns bereitgestellte Rücksendeetiketten oder Anweisungen zur Rücksendung teilen wir Ihnen nach Eingang Ihres Widerrufs mit.
5. Ausschluss- und Erlöschensgründe des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nichts anderes vereinbart wurde, nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
6. Hinweise zur Abwicklung
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen zurück. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts, erleichtert jedoch die Abwicklung.
Für die Rücksendung erhalten Sie auf Wunsch ein kostenloses Rücksendeetikett. Bitte kontaktieren Sie uns nach Erklärung des Widerrufs, damit wir Ihnen die geeigneten Rücksendeunterlagen und Hinweise zum Ablauf übermitteln können.
7. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Vitushop UG (haftungsbeschränkt)
Cremon 11, 20457 Hamburg
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
8. Zusätzliche Informationen zur Kostentragung
Abweichend von der gesetzlichen Grundregel tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Ihnen entstehen daher keine Rücksendekosten. Dieses Angebot gilt für alle Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb Deutschlands. Einzelheiten zur Organisation der Rücksendung teilen wir Ihnen nach Eingang Ihres Widerrufs mit.
9. Fristenüberblick
- Widerrufsfrist: 14 Tage ab Warenerhalt (siehe oben differenzierte Fristläufe).
- Rückzahlungsfrist: 14 Tage ab Eingang der Widerrufserklärung (Zurückbehaltungsrecht bis Wareneingang oder Nachweis der Absendung).
- Rücksendefrist: 14 Tage ab Widerrufserklärung.